§1
Postanowienia ogólne Regulaminu
- Niniejszy Regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa zasady świadczenia przez Asy Programowania Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawa, ul. Dzieci Warszawy 48/211, 02-495, Warszawa, NIP: 522-30-80-843, REGON: 366286346, KRS: 0000657338 wpisaną do rejestru sądu rejonowego dla m. stołecznego Warszawa ,XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO. Niniejszy Regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa zasady świadczenia przez Asy Programowania Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawa, ul. Dzieci Warszawy 48/211, 02-495, usług w postaci szkoleń realizowanych za pośrednictwem serwisu internetowego umieszczonego pod adresem https://asyprogramowania.pl, zwanego dalej Serwisem, zasady korzystania z tych usług i zasady ochrony danych osobowych Uczestników szkoleń.
- Regulamin jest udostępniony Usługobiorcom nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Regulamin jest
dostępny również w siedzibie Usługodawcy. Każdy Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili zawarcia umowy. - Korzystanie z Serwisu jest usługą świadczoną drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorców, w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, która świadczona jest zgodnie z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami.
§2
Definicje użyte w Regulaminie
- Usługodawca – Asy Programowania Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawa, ul. Dzieci Warszawy 48/211, 02-495, Warszawa, NIP: 522-30-80-843, REGON: 366286346, KRS: 0000657338 wpisaną do rejestru sądu rejonowego dla m. stołecznego Warszawa ,XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO. Telefon: 503 070 561, E-mail: biuro@asyprogramowania.pl
- Usługobiorca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która zawiera z Usługodawcą umowę na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Uczestnik szkolenia – Usługobiorca, będący osobą fizyczną, zawierający umowę o świadczenie Usługi e-learning, lub osoba fizyczna wskazana przez Usługobiorcę jako osoba, na rzecz której jest zawarta umowa o Usługę szkolenia lub Usługi e-learning.
- Usługi – usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorców w oparciu o niniejszym Regulamin.
- Serwis – serwis internetowy umieszczony pod adresem https://asyprogramowania.pl.
§3
Zakres usług świadczonych przez Usługodawcę
- Usługodawca świadczy Usługi polegające na organizacji, przeprowadzaniu i udostępnianiu szkoleń e-learning (szkolenia on-line). Dane które musi podać Usługobiorca podczas zakładania konta to to: Login, Hasło, Imię, Nazwisko, E-mail, telefon;
- Korzystanie z Usług wymaga zarejestrowania w Serwisie (założenia konta). Podczas procedury realizacji zakupu Usługi Usługobiorca akceptuje treść niniejszego Regulaminu, a w razie wprowadzenia zmian w Regulaminie również każdorazowe zmiany. Nie zaakceptowanie niniejszego Regulaminu lub brak akceptacji zmian wprowadzonych do Regulaminu z chwilą rejestracji uniemożliwia dalsze korzystanie z serwisu, w tym zakup Usług.
- Serwis w ramach świadczonych za jego pomocą Usług zawiera szkolenia płatne,które mogą zostać zakupione przez zalogowanego Usługobiorcę.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania modyfikacji szkoleń w każdym czasie, a w szczególności w merytorycznie uzasadnionych przypadkach (zmiany przepisów, itp.). Usługodawca ma prawo dokonywać korekty informacji, materiałów i danych zamieszczonych w serwisie w każdym czasie.
- Usługodawca ma prawo wykonywania prac technicznych i innych informatycznych w zakresie serwisu, co może wiązać się z chwilowymi utrudnieniami lub nawet brakiem dostępu do serwisu. W przypadku planowanych prac Usługodawca poinformuje Usługobiorcę z odpowiednim wyprzedzeniem o planowanych pracach i możliwych utrudnieniach, które się z nimi mogą wiązać. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności w w/w zakresie.
§4
Zawarcie umowy o świadczenia Usług
- Zawarcie umowy o świadczenie Usług w postaci świadczenia usługi e-learning następuje w momencie otrzymania przez Usługodawcę płatności za zakupione przez Usługobiorcę szkolenie.
- Usługodawca potwierdza zawarcie umowy o świadczenie Usługi e-learning poprzez przesłanie drogą elektroniczną na adres e-mail Usługobiorcy podany przez Usługobiorcę podczas rejestracji wiadomości e-mail potwierdzającej zamówienie.
§5
Okres i sposób świadczenia Usług
- Udzielenie dostępu do Usługi, a co za tym idzie do treści zakupionego szkolenia następuje bez możliwości utrwalenia tej treści na dysku Usługobiorcy lub w jakikolwiek inny sposób.
- Stosownie do art. 5 ustawy z dnia z dnia 5 lipca 2002 r. o ochronie niektórych usług świadczonych drogą elektroniczną opartych lub polegających na dostępiewarunkowym (tj. Dz. U. z 2015 r., poz. 1341 z późn. zm.) Usługodawca rozpocznie świadczenie Usługi e-learning po jej opłaceniu przez Usługobiorcę. Udzielenie Usługobiorcy dostępu do szkolenia następuje niezwłocznie po
zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Usługodawcy. - Dostęp do szkolenia udzielany jest przez Usługodawcę od momentu wskazanego w ust. 2 powyżej na okres nieoznaczony, jednakże Usługodawcy przysługuje uprawnienie do zawieszenia lub zaprzestania świadczenia Usług e-learning w każdym czasie.
- W przypadku zaprzestania świadczenia Usług e-learning przez Usługodawcę dostęp do szkolenia wygasa. W takim przypadku Usługodawca zwraca Usługobiorcy wpłacone wynagrodzenie stosunkowo do niewykorzystanej przez Usługobiorcę Usługi e-learningu albo za zgodą Usługobiorcy proponuje mu inne szkolenie z zakresu Usługi e-learningu świadczonej przez Usługodawcę.
- Niewykorzystanie przez Usługobiorcę szkolenia w okresie dostępności Usługi elearning z przyczyn nieleżących po stronie Usługobiorcy nie stanowi podstawy do jakichkolwiek roszczeń Usługobiorcy wobec Usługodawcy, w tym w szczególności nie stanowi podstawy do zwrotu Usługobiorcy wpłaconego wynagrodzenia.
- Potwierdzeniem skorzystania z Usługi e-learningu, a co za tym idzie odbycia szkolenia w pełnym zakresie jest certyfikat albo innego rodzaju zaświadczenie/informacja udzielana przez Usługodawcę, przy czym uzyskanie tego rodzaju certyfikatu/zaświadczenia/informacji nie pozbawia Usługobiorcy dostępu do odbytego i zakończonego szkolenia, jeżeli takie szkolenie
jest przez Usługodawcę udostępniane, ale wyłącza roszczenia nabywcy określone w par. 5 pkt 5 regulaminu z tytułu niewykorzystania Usługi e-learningu.
§6
Zasady zakupu i dokonywania płatności za usługi świadczone przez Usługodawcę
- W celu dokonania zakupu Usługi Usługobiorca powinien wykonać co najmniej następujące czynności, z których część może być wielokrotnie powtarzana:
● zarejestrowanie się w Serwisie (założenie indywidualnego konta Usługobiorcy) poprzez podanie następujących danych: login, hasło, imię, nazwisko, e-mail oraz numer telefonu.
● potwierdzenie rejestracji poprzez kliknięcie w nadesłany przez Serwis na podany przez Usługobiorcę adres e-mail link weryfikacyjny,
● dodanie do koszyka wybranych Usług, które Usługobiorca zamierza zakupić,
● zatwierdzenie akceptacji warunków niniejszego Regulaminu poprzez zaznaczenie przez Usługobiorcę odpowiedniego checkboxa na stronie internetowej Serwisu,
● wybór rodzaju dokumentu sprzedaży (paragon lub faktura VAT) poprzez zaznaczenie przez Usługobiorcę odpowiedniego checkboxa na stronie internetowej Serwisu. W przypadku wyboru Faktury VAT Usługobiorca może zaznaczyć “Zgadzam się na wysłanie faktury drogą elektroniczną”
● podanie danych niezbędnych do prawidłowego wystawienia dokumentu sprzedaży,
● wybór metody płatności (przelew elektroniczny z wybranego banku, przelew tradycyjny, przelew z konta PayU)
● ostateczne złożenie w Serwisie zamówienia poprzez użycie przycisku „Kupuję i płacę”. W tym kroku Usługobiorca przechodzi do podsumowania, w którym zawarte są wszystkie informacje z poprzednich kroków. W tym miejscu Usługobiorca może również jeszcze cofnąć się do poprzednich etapów składania zamówienia lub ostatecznie zatwierdzić zakup.
● dokonanie płatności za zamówione towary zgodnie z wybraną przez Usługobiorcę formą płatności. - Usługobiorca dokonuje opłat za pośrednictwem serwisu www.payu.pl. Zasady realizacji płatności za pośrednictwem serwisu www.payu.pl w tym zasady bezpieczeństwa transakcji dokonywanych w Serwisie oraz transmisji danych, zostały określone w regulaminach dostępnych pod adresem: http://www.payu.pl/pliki-do-pobrania/regulaminy- i-informacje.
§7
Wymagania techniczne korzystania z usług elektronicznych
- W celu prawidłowego korzystania z usług elektronicznych, Usługobiorcy powinni dysponować: urządzeniem mającym dostęp do sieci Internet; przeglądarką Internet Explorer wersja 8.0 lub wyższą;
- Korzystanie ze wszystkich aplikacji Serwisu może być uzależnione od instalacji dodatkowego oprogramowania typu Java, Java Script, Flash oraz akceptacji plików cookies. W takim przypadku Usługobiorca otrzyma odrębny komunikat.
§8
Określenie praw i obowiązków stron
- Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz zgodnie z obowiązującym prawem.
- Usługobiorca zobowiązuje się do uiszczenia należności za Usługi odpłatne w terminie i w sposób określony przez Usługodawcę w Serwisie.
- Zakazane jest wykorzystywanie przez Usługobiorcę oraz Uczestnika szkolenia Usług w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego Regulaminu, obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami lub naruszający uzasadnione interesy Usługodawcy.
- Usługodawca zastrzega, że materiały szkoleniowe zamieszczone w Serwisie, pliki szkoleń i materiały udostępniane Usługobiorcom oraz Uczestnikom szkolenia podczas świadczenia Usług e-learning są objęte ochroną prawa autorskiego, a wyłączne prawa autorskie do w/w materiałów przysługują wyłącznie Usługodawcy. Usługobiorca oraz Uczestnik szkolenia ma prawo do korzystania z w/w materiałów jedynie w ramach i wcelu korzystania z Usługi świadczonej przez Usługodawcę zgodnie z niniejszym Regulaminem. Wszelkie pozostałe działania Usługobiorcy oraz Uczestnika szkolenia, w tym w szczególności kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie w internecie i inne formy korzystania z w/w materiałów wykraczające poza wykorzystywanie w/w materiałów dla celów korzystania z Usługi jest zabronione.
- Usługodawca uprawniony jest do zablokowania dostępu do Usługi, w tym w szczególności do szkolenia Usługobiorcy i/lub Uczestnikowi szkolenia, jeśli którykolwiek z tych podmiotów korzysta z Usługi w sposób sprzeczny z prawem lub postanowieniami niniejszego Regulaminu.
- Usługobiorca Usługi, dokonując rejestracji wyraża odrębnie zgodę na otrzymywanie informacji handlowych od Usługodawcy i podmiotów z Usługodawcą powiązanych i/lub współpracujących. Zgoda Usługobiorcy może zostać w każdym czasie odwołana przez przesyłanie wiadomości na adres e-mail Usługodawcy wskazany w § 2 ust. 1 Regulaminu.
- Usługodawca zastrzega, że korzystanie z Usługi odbywa się wyłącznie na koszt i ryzyko Usługobiorcy.
- Usługodawca zastrzega, że materiały i treści szkoleniowe będące przedmiotem Usługi mają charakter wyłącznie informacyjny i nie mogą być wykorzystywane jako narzędzie służące podejmowaniu jakichkolwiek decyzji, a w przypadku podjęcia przez Usługobiorcę decyzji lub innych czynności w oparciu o materiały i treści szkoleniowe, Usługodawca nie ponosi w tym zakresie żadnej odpowiedzialności.
- Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za przestrzeganie postanowień Regulaminu przez Usługobiorcę oraz przez każdego Uczestnika szkolenia.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności:
1) za jakiekolwiek szkody powstałe wskutek korzystania z Usługi przez Usługobiorców w sposób niezgodny z prawem lub niniejszym Regulaminem;
2) za jakiekolwiek szkody powstałe na skutek zaprzestania świadczenia Usługi w przypadku gdy nastąpiło to z winy Usługobiorcy bądź ze względu na naruszenie przepisów prawa lub Regulaminu;
3) za jakiekolwiek szkody powstałe w związku z wykorzystaniem przez usługobiorcę danych oraz informacji udostępnianych w ramach świadczenia Usługi w celach gospodarczych, inwestycyjnych, biznesowych itp.; - Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczone na stronach internetowych umieszczonych w innych serwisach niż https://asyprogramowania.pl do których linki zawarto w Serwisie i których administratorem nie jest Usługodawca.
§9
Przetwarzanie i ochrona danych osobowych Usługobiorcy
- Administratorem danych osobowych Usługobiorcy jest Usługodawca, który przetwarza dane osobowe Usługobiorcy zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, a w szczególności zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osóbfizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie oochronie danych, Dz. Urz. UE L 2016 Nr 119, s. 1, dalej jako RODO).
- Usługodawca jako administrator przetwarza dane osobowe Usługobiorcy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO jako niezbędne w celu wykonania usług e-learning, a także zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO jako niezbędne dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Usługodawcę, w szczególności w zakresie marketingu produktów i usług oferowanych przez Usługodawcę lub też w celu ustalenia odpowiedzialności Usługobiorcy z tytułu korzystania z usługi e-learning wsposób niezgodny z prawem i/lub postanowieniami niniejszego Regulaminu. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do wykonywania niniejszej usługi. Pomimo dobrowolności, konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości wykonywania usługi.
- Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane osobowe Usługobiorcy przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem z zastrzeżeniem pozostałych postanowień niniejszego Regulaminu.
- Do przetwarzania danych osobowych po stronie Usługodawcy dopuszczone są wyłącznie osoby posiadające aktualne i ważne upoważnienie, zgodne z art. 29 RODO oraz przeszkolone z zakresu przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
- Usługobiorca akceptując niniejszy Regulamin, oświadcza, że znany jest mu fakt, iż administratorem jego danych osobowych jest Usługodawca, tj. Asy Programowania Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Dzieci Warszawy 48/211 oraz, że zapoznał się z informacjami przekazywanymi mu przez Usługodawcę zgodnie z art. 13 – art. 22 RODO.
- Dane osobowe podane przez Usługobiorcę będą przetwarzane do momentu przekazania do Usługodawcy informacji o zakończeniu korzystania z usług e-learning lub do momentu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody o ile była ona podstawą przetwarzania danych Usługobiorcy. Dane Usługobiorcy nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą profilowane.
- W celu prawidłowej realizacji płatności dane osobowe przekazywane przez Usługobiorców Usługodawcy będą udostępniane przez Usługodawcę PayU S.A.
- W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie co do polityki plików cookies zastosowanie mają postanowienia prowadzonej przez Sprzedającego polityki plików cookies znajdującej się pod adresem: www.asyprogramowania.pl.
§ 10
Rozwiązanie umowy o świadczenie usług, odstąpienie od umowy
- Umowa o świadczenie usługi e-learning rozwiązuje się z upływem czasu, na jakie szkolenie zostało udostępnione Usługobiorcy przez Usługodawcę za pośrednictwem serwisu www.asyprogamowania.pl
- Usługobiorcy nie będącemu Konsumentem nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy od chwili udostępnienia mu szkolenia.
- Usługobiorcy będącemu Konsumentem, dalej zwanego „Konsumentem”przysługuje na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. Dz. U. z 2017 r. poz. 683) prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny i bezponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33 i art. 34 ustawy o prawach konsumenta.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta lub też na formularzu stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu lub w innej formie zgodnej z przepisami ustawy o prawach konsumenta. Każdą z w/w form Usługodawca uznaje za w pełni wiążącą.
- Usługodawca niezwłocznie potwierdzi Konsumentowi poprzez przesłanie na e-mail (podany przez Usługobiorcę będącym Konsumentem przy zawieraniu umowy lub inny adres e-mail, jeżeli został podany w złożonym oświadczeniu) otrzymanie oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy, umowa jest uważana za niezawartą i Usługodawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy złożonego przez Konsumenta zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.
- Usługodawca dokonuje zwrotu zapłaty przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób płatności, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Po udostępnieniu Konsumentowi szkolenia w serwisie asyprogramowania.pl i uzyskaniu przez Usługodawcę informacji, że Konsument rozpoczął korzystanie z Usługi e-learning lub z Usługi e-learning skorzystał, odstąpienie przez Konsumenta od umowy o świadczenie Usługi e-learning nie jest możliwe.
- Reklamacje odnośnie Usługi Usługobiorca może składać w formie pisemnej, za pomocą listu poleconego na adres Usługodawcy, wskazany w § 2 ust. 1 Regulaminu. Reklamacja musi zawierać imię, nazwisko (nazwę) i adres pocztowy Usługobiorcy, jak również w formie zgodnej z § 11 ust. 3 poniżej.
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia otrzymania listu poleconego lub informacji przesłanej zgodnie z § 11 ust. 3 poniżej przez Usługodawcę. O decyzji Usługodawcy Usługobiorca zostanie powiadomiony pisemnie na adres podany w liście poleconym zawierającym reklamację lub wskazanym w zgłoszeniu reklamacyjnym przesłanym zgodnie z § 11 ust. 3 poniżej.
- Usługodawca rozpatrując reklamację stosować będzie postanowienia niniejszego Regulaminu.
§ 11
Postanowienia końcowe Regulaminu
- Usługodawca ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu w każdym czasie.Wiążąca wersja Regulaminu zamieszczana jest pod adresem: www.asyprogramowania.pl
- W przypadku zmiany Regulaminu Usługodawca niezwłocznie poinformuje Usługobiorcę o zmianie i o zamieszczeniu nowej wiążącej wersji Regulaminu pod adresem: https://asyprogramowania.pl . Odmowa zaakceptowania zmian w Regulaminie przez Usługobiorcę automatycznie oznacza rezygnację z korzystania z Usługi. W takim przypadku Usługobiorca zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia Usługodawcy w celu usunięcia konta Usługobiorcy z serwisu, a Usługobiorcy nie przysługują względem Usługodawcy żadne roszczenia.
- Wszelkie pytania, opinie i wnioski dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz oświadczenia kierowane do Usługodawcy Usługobiorca może kierować na adres poczty elektronicznej Usługodawcy biuro@asyprogramowania.pl, wskazany w § 2 ust. 1 Regulaminu.
- W zakresie nieuregulowanym w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz pozostałe powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 27.05.2021 r.